Políticas de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD GRUPO REAL TURISMO, S. A. B. de C. V.
GRUPO REAL TURISMO, S. A. B. de C. V. (HOTELES CAMINO REAL, REAL INN, QUINTA REAL Y CIRCULO REAL) en adelante el Responsable con domicilio en Mariano Escobedo No. 700 Col. Anzures, México D.F. C.P. 11590, es responsable del tratamiento de sus datos personales y de la información que se recaba de los titulares, misma que es tratada de forma estrictamente confidencial.
DATOS PERSONALES
Los datos personales que se recaban son los siguientes, de los cuales el titular es responsable de la veracidad de los mismos.
Nombre completo
Dirección
Correo electrónico
Teléfono
Número de tarjeta bancaria
DATOS SENSIBLES
El Responsable recabará y tratará ciertos datos sensibles. Los datos personales sensibles serán aquellos relacionados con discapacidades, requerimientos médicos o cualquier otro necesario para ofrecer un mejor servicio. El Responsable. se compromete a que los datos personales sensibles serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales serán utilizados para:
  • Prestación de servicios de hospedaje
  • Prestación de servicios de restaurante
  • Prestación de servicios de banquetes
  • Prestación de servicios de organización de eventos
  • Prestación de servicios turísticos y comerciales
  • Membresía de Círculo Real ®
  • Informar sobre nuevos servicios, productos o eventos relacionados con los servicios anteriores, incluyendo envío de publicidad y boletines informativos.
  • Dar cumplimiento a obligaciones relacionadas con servicios anteriores
  • Evaluar calidad y servicio
  • Análisis internos de servicios
TRANSFERENCIA
El Responsablepodrá transferir los datos personales en su posesión a terceros nacionales o extranjeros que requieran conocer los datos para las finalidades arriba señaladas, así como a empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo. Asimismo, puede transferir los datos personales a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de servicios, con fines mercadológicos o estudios de mercado.
Dentro de las transferencias que llevará a cabo el Responsable, se incluye la transferencia de datos personales a NEORED, S.A. de C.V., proveedor de servicios de envíos masivos de boletines vía correo electrónico.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico a datos.personales@gruporealturismo.com o notificación por escrito a Mariano Escobedo No. 700 Col. Anzures México D.F. 11590 dirigida al Departamento de Datos Personales en el que se señale la limitación al uso de sus datos deseada.
MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado al Responsable para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales a datos.personales@gruporealturismo.com o enviando una notificación por escrito a Mariano Escobedo No. 700 Col. Anzures México D.F. 11590 de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.
DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD Y PERSONAS QUE SE ENCUENTREN EN ESTADO DE INTERDICCIÓN O INCAPACIDAD ESTABLECIDA POR LEY
Algunos de los datos que tratamos incluyen datos personales de menores de edad, personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley. Para el tratamiento de dichos datos requerimos el consentimiento de los padres o tutores. El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación Cancelación y Oposición se puede llevar a cabo a través de la persona que ejerza la patria potestad, tutela o representación del incapaz. El tratamiento de los datos personales de menores de edad tiene la finalidad principal además de las señaladas como finalidades generales, la prestación de servicios de Club Travesuras.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable reconoce el valor de sus datos personales por lo que ha implementado medidas de seguridad que evitan su uso para fines distintos de los autorizados así como su alteración, pérdida, robo o acceso por terceros. Dentro de las medidas se incluye el uso de programas de cómputo especializado, capacitación al personal y adopción de políticas internas de protección de datos.
NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios del Responsable o cualquier otra causa. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internetwww.caminoreal.com
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Si el titular utiliza los servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está, de acuerdo con ellos, el titular no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios.
USO DE COOKIES
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